Tình hình kinh doanh của công ty không mấy sáng sủa. Người lãnh đạo bị bao trùm bởi giấy nợ, bản hợp đồng đã hủy và thực trạng cần sa thải những nhân viên trung thành bấy lâu… Làm thế nào để giảm nhẹ tin xấu và khích lệ tinh thần những nhân viên còn lại?
Đối thoại, cảm thông, hy sinh và lại đối thoại.
Theo lời doanh nhân Beth Banks Cohn, bạn cần kiên định về kế hoạch kinh doanh của công ty rồi thẳng thắn trình bày kế hoạch đó với nhân viên. Đặc biệt khi có liên quan đến nhiều người và khối lượng công việc họ cần đảm đương.

Xem chi tiết